Alcune cose sono cambiate dal mio giudizio originale che vale la pena notare. In realtà siamo passati dal Pacchetto Pro al Piano Core; non per insoddisfazione, ma perché abbiamo smesso di utilizzare le revisioni delle prestazioni annuali e non stavamo utilizzando la Community dei Dipendenti, quindi semplicemente non aveva senso pagare per funzionalità che non stavamo usando. BambooHR ha reso quella transizione facile e senza drammi.
Quello che voglio aggiungere è questo: più uso BambooHR, più sono convinto che sia la piattaforma giusta. L'ATS continua a essere una delle mie funzionalità preferite—lo adoro sinceramente. L'onboarding, l'offboarding, la segnalazione delle ferie, i dati centralizzati dei dipendenti... tutto funziona in modo fluido e costante, il che è estremamente importante quando sei un dipartimento di una persona che supporta un team completamente remoto.
Voglio anche ribadire qualcosa che ho detto prima sul servizio clienti. Ogni singola interazione che ho avuto è stata con qualcuno gentile, genuino e disponibile. Anche quando il problema si è rivelato essere un mio errore, cosa che, ammetto, accade più spesso di quanto vorrei. Non mi hanno mai fatto sentire un fastidio. Questa coerenza dice molto sulla loro cultura. BambooHR rimane una boccata d'aria fresca in un mare di HR complicati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
"Dislike" sembra ancora una parola troppo forte. Non c'è nulla in BambooHR che mi dispiaccia veramente.
Rimangono un paio di piccole frustrazioni: il processo di configurazione per i documenti da firmare e alcuni campi di testo all'interno della funzione di pubblicazione delle offerte di lavoro potrebbero essere più intuitivi. Ma questi sono piccoli difetti, non ostacoli insormontabili, e ho imparato a conviverci. Sono anche fiducioso che miglioreranno nel tempo, dato quanto BambooHR sia reattivo ai feedback.
Dalla mia ultima recensione, siamo passati dal Pro Plan al Core Plan. Non stavamo utilizzando Employee Community, ci siamo allontanati dalle revisioni annuali delle prestazioni, e semplicemente non aveva senso continuare a pagare per funzionalità che non venivano utilizzate. Onestamente? Il downgrade è stata la scelta giusta e BambooHR l'ha reso indolore.
Core copre tutto ciò di cui abbiamo effettivamente bisogno, e preferisco essere su un piano in cui sto realmente utilizzando ciò per cui sto pagando. Se proprio devo dire, mi piacerebbe ancora vedere più flessibilità à la carte nella loro struttura dei prezzi un giorno, ma questo è un desiderio, non una lamentela. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
